Privacy Policy

Untuk aplikasi Padel Hub

KEBIJAKAN PRIVASI APLIKASI "INFO BOARD"

Pembaruan Terakhir: 9 Juni 2026

Kami di PT Safna Telematika Indonesia berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan aplikasi Info Board (selanjutnya disebut "Aplikasi"), yaitu platform pembuatan dan tampilan pengumuman digital untuk ruangan meeting.

Dengan mengunduh, mendaftar, atau menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk mendukung operasional dan fungsionalitas Aplikasi, kami mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:

  • Data Akun & Profil: Informasi yang Anda berikan saat mendaftar akun, seperti nama lengkap, alamat email resmi perusahaan/organisasi, nama divisi/departemen, foto profil (opsional), dan kata sandi yang dienkripsi.

  • Konten Pengumuman (User-Generated Content): Semua data atau materi yang Anda unggah untuk ditampilkan di papan pengumuman, termasuk subjek rapat, nama penyelenggara, waktu/jadwal, teks pengumuman, berkas gambar (JPEG/PNG), atau dokumen pendukung lainnya.

  • Data Log dan Informasi Teknis: Ketika Aplikasi diakses melalui tablet, TV display, atau perangkat komputer, sistem kami secara otomatis merekam data seperti alamat IP perangkat, tipe perangkat, versi sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik (device ID), token push notifikasi, dan catatan waktu (timestamp) aktivitas Anda.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan untuk tujuan-tujuan berikut:

Menyediakan dan Mengelola Layanan: Menampilkan konten pengumuman secara real-time pada layar display ruangan meeting yang telah disinkronisasikan.
Autentikasi dan Keamanan: Memverifikasi identitas pengguna yang memiliki hak akses untuk mengubah, menghapus, atau membuat pengumuman di ruangan tertentu.
Pemberitahuan Sistem: Mengirimkan notifikasi penting terkait jadwal rapat, perubahan status ruangan, atau pembaruan teknis sistem Aplikasi.
Peningkatan Kualitas Layanan: Menganalisis data penggunaan (secara anonim) untuk memperbaiki bug, meningkatkan performa aplikasi, dan mengembangkan fitur baru yang lebih relevan.

3. Pengungkapan dan Berbagi Informasi Anda

Kami memegang prinsip tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya akan membagikan informasi Anda dalam kondisi terbatas berikut:

  • Lingkungan Internal Organisasi Anda: Konten pengumuman dan jadwal yang Anda buat secara otomatis akan terlihat oleh pengguna lain atau publik yang berada di area sekitar layar display ruangan meeting Anda.

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat membagikan data terbatas kepada mitra infrastruktur cloud terpercaya (seperti penyedia database atau hosting server) yang membantu kami mengoperasikan Aplikasi, dengan ikatan perjanjian kerahasiaan yang ketat.

  • Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau atas permintaan resmi dari otoritas berwenang yang sah di bawah hukum Republik Indonesia.

4. Keamanan Data

Keamanan data organisasi Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data dari akses tanpa izin, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran.

  • Kami menggunakan enkripsi standar industri (seperti HTTPS/TLS) selama pengiriman data.

  • Kata sandi akun Anda disimpan menggunakan algoritma hashing yang aman.

  • Meskipun demikian, mohon disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.

5. Penyimpanan dan Penghapusan Data

Kami akan menyimpan data pribadi dan konten Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan Aplikasi.

  • Jika Anda atau administrator organisasi Anda memutuskan untuk menghapus akun, kami akan menghapus data tersebut dari server utama kami sesuai dengan prosedur standar.

  • Beberapa data mungkin akan tetap berada dalam salinan cadangan (backup) kami untuk jangka waktu terbatas sebelum benar-benar terhapus secara permanen.

6. Hak-Hak Pengguna

Sebagai pengguna, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data Anda:

  • Hak Akses dan Koreksi: Anda dapat melihat dan mengubah informasi profil akun Anda kapan saja melalui menu pengaturan di dalam Aplikasi.

  • Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun atau konten tertentu dengan menghubungi administrator internal perusahaan Anda atau menghubungi tim dukungan kami.

7. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan operasional aplikasi atau regulasi hukum yang berlaku. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan mengunggah Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui "Tanggal Pembaruan Terakhir" di bagian atas. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.

Kontak Dukungan Privasi

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait cara kami mengelola data pribadi Anda pada Aplikasi Info Board, silakan hubungi kami di:

  • Email: office@safnatelindo.com

  • Alamat Kantor: Kamayangan Residence , Kota Bandung

Padel Hub - Privacy Policy | Safnatelindo